A Bio Haus / www.vinagredemacabiohaus.com.br utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, preocupada em oferecer um processo eficaz, ágil e satisfatório.
Se você não está satisfeito com o produto recebido, Entre em contato com [email protected] ou whatsapp (51) 99987.4559
Você poderá:
Trocar por outro produto
No caso de avarias, receber o mesmo produto novo
Solicitar reembolso do valor pago
Para solicitações de reembolso:
O prazo máximo é de 7 dias corridos a partir da data da compra
O produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso
Deve ser enviado na embalagem original com todos os acessórios e tags
Processo obrigatório para trocas/devoluções:
Na nota fiscal devolvida, deverão constar no verso:
Motivo da devolução/troca
Nome completo de quem está devolvendo
CPF
Data da devolução
IMPORTANTE:
Para devoluções por arrependimento, o prazo é de 7 dias corridos após o recebimento
A embalagem original, nota fiscal e todas as etiquetas devem ser mantidas
Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e tem como objetivo garantir seus direitos enquanto consumidor.
Para mais informações, entre em contato através do e-mail: [email protected]
