A Seitenfus e Cia Ltda / www.beewayalimentos.com.br utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, preocupada em oferecer um processo eficaz, ágil e satisfatório.

Se você não está satisfeito com o produto recebido, entre em contato com atendimento@beewayalimentos.com.br ou WhatsApp (51) 99186.0406.

Você poderá:

  • Trocar por outro produto

  • No caso de avarias, receber o mesmo produto novo

  • Solicitar reembolso do valor pago

Para solicitações de reembolso:

  • O prazo máximo é de 7 dias corridos a partir da data da compra

  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso

  • Deve ser enviado na embalagem original com todos os acessórios e tags

Processo obrigatório para trocas/devoluções:

Na nota fiscal devolvida, deverão constar no verso:

  • Motivo da devolução/troca

  • Nome completo de quem está devolvendo

  • CPF

  • Data da devolução

IMPORTANTE:

  • Para devoluções por arrependimento, o prazo é de 7 dias corridos após o recebimento

  • A embalagem original, nota fiscal e todas as etiquetas devem ser mantidas

Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e tem como objetivo garantir seus direitos enquanto consumidor.

Para mais informações, entre em contato através do e-mail: [email protected] ou pelo telefone (51) 99186.0406 (WhatsApp).

Responsável: Gustavo Adolfo Pietzsch Seitenfus, Diretor da Seitenfus e Cia Ltda (CNPJ: 07.932.801/0001-34, I.E.: 096/3604740)

Endereço: Rua Félix da Cunha, 343 – Bairro Floresta, Porto Alegre – RS – CEP: 90570-000